Innovación en India: Cómo la curiosidad y la tecnología creativa están transformando la industria

¿Qué pasa cuando combinás curiosidad genuina, tecnología creativa y un entorno que no está preparado para innovar?

Eso fue lo que se preguntaron los fundadores de Webchutney Labs, el primer laboratorio de tecnología creativa montado dentro de una agencia publicitaria en India. Y la respuesta no fue una keynote ni una presentación en PowerPoint: fue un laboratorio en un sótano, montado sobre una mesa de ping pong, desde donde transformaron lo imposible en casos premiados a nivel global.

El poder de la curiosidad como motor

Desde el inicio, el objetivo fue claro: hacer ruido con ideas inusuales, usando la tecnología como un medio para activar la imaginación colectiva. Con recursos escasos, pero con una convicción absoluta, el equipo de Webchutney Labs entendió que la curiosidad es el verdadero motor de cualquier avance creativo.

¿Un ejemplo? Un sitio homenaje a una celebridad india que solo se activaba al desconectar el internet. ¿El resultado? Gente tirando cables LAN en oficinas, y una campaña viral de 8kb que explotó por toda la India. Creatividad simple, efecto inolvidable.

Innovar en contextos adversos

No todo fue sencillo. Durante la pandemia, el laboratorio fue desmantelado y el equipo forzado a trabajar desde casa. ¿El resultado? Lejos de detenerse, crearon el proyecto más premiado de Cannes Lions ese año: The Unfiltered History Tour, una experiencia inmersiva en realidad aumentada dentro del British Museum, desarrollada 100% de forma remota, sin pisar nunca el museo.

Utilizaron LiDAR con iPhones enviados a voluntarios locales, recolectaron datos en tiempo real y mapearon un recorrido que visibilizaba las historias no contadas de artefactos saqueados del sur global. Tecnología, historia y activismo, todo en una experiencia interactiva que enseñó que “no se trata de cambiar el pasado, sino de cómo elegimos vincularnos con él en el presente”.

Tecnología con impacto social

Una de las iniciativas más conmovedoras fue Coal Connect, una solución de comunicación desarrollada para mineros en India que trabajan en zonas sin cobertura. El sistema conectaba walkie-talkies con smartphones mediante módulos que costaban menos que un par de medias, y permitió que más de 300.000 trabajadores subterráneos pudieran enviar mensajes a sus familias.

Esto no fue una campaña. Fue tecnología con impacto real.

Claves del modelo de innovación

Webchutney Labs dejó en claro que la innovación no nace del confort. Estas son algunas de sus premisas que invitan a repensar nuestro rol como creativos y líderes:

• Prototipos primero, explicaciones después: cuando las ideas son difíciles de creer, mostralas funcionando.

• Empezá con clientes pequeños: los más abiertos al riesgo pueden ser tu trampolín.

• Hacete tu propio cliente: si nadie se anima, animate vos.

• Investigación continua: la innovación no espera a que llegue un brief.

• La cultura del jugaad: hackeá el sistema, usá lo que tenés, y convertí restricciones en oportunidades.

Creativos incómodos, mentes curiosas

En palabras del speaker:

“Vivimos en una era donde todo cambia cada 90 días. Innovar no es como aprender a manejar; es como volver a caminar una y otra vez en un suelo que se mueve. Hay que estar dispuestos a fracasar, a hackear el proceso, a hablar con gente fuera de tu industria. Porque ahí, en la incomodidad, nace lo inolvidable.”

En Brandformance Group, compartimos esa visión. Creemos que las mejores ideas no nacen del manual, sino del impulso de cuestionar, observar, y probar. Y esta charla en Cannes Lions no solo nos recordó eso, sino que nos llenó de inspiración para seguir buscando nuevas formas de innovar, con impacto y con propósito.